ちょっとずつ 一歩ずつ

社会人1~3年目の方や中間管理職の方向けの、「楽しく仕事をする」為のブログです。社会人ならではの人間関係やコミュニケーションの取り方、ストレスの軽減方法等を発信しています

【さらば悪い職場環境】仕事も人生も豊かになる一歩目の踏み出し方

どうもこんにちは、ぐりです。

先日新卒採用活動で学校廻りをした帰りに、近くの自社の営業店に寄ってきました。私は人事に配属になる前までパチンコ店の店長とかやっていたので、そこそこ現場の人達の知り合いも多いのです。

その知り合いの中にとても元気な女性スタッフがいるのですが、彼女の持ちネタが

「趣味は『かじ手伝い』。昔家を燃やしてしまった事があってね。ウフフ」

なんですよ。

その持ちネタ聞く度に私も( ・∇・)ウフフ、ってなってます。マジでこんな顔になってると思います。

『それ軽いボヤだよね、過失だよね、ね!ね!!』という懇願、彼女の生き様から察するに実話だろうなという畏怖、悔しいけどちょっと面白いという嫉妬、それらが相まみえた顔だと思って下さい(笑)

そんな彼女ですが、超がつく外向型の上に成長のマインドセットを持ってるので、老若男女関係なくとにかく悪そうな友達が多いです。世の中には彼女のように「素」でそういうコミュニケーションが取れる天才肌の人もいるのですが、私も含めた内向型傾向の強い人は、やはり勉強や準備無しで人と良い関係を築くことは難しいです。

今回は前回お話しした硬直マインドセットを成長マインドセットに変える方法を通じて、職場環境というか人生をちょっとだけ良い方向に変える情報をお伝え致します。どうぞお楽しみに!

 

今回の参考文献はこちら

マインドセット

マインドセット

  • 作者:キャロル・S・ドゥエック/今西 康子
  • 出版社:草思社
  • 発売日: 2016年01月15日
コミュ障でも5分で増やせる超人脈術

コミュ障でも5分で増やせる超人脈術

  • 作者:メンタリストDaiGo
  • 出版社:マキノ出版
  • 発売日: 2019年03月01日

 

①前回のおさらい 

前々回のと前回の記事では、新しい環境に馴染んでいくために、以下のような事をお話ししました。

  • 人には内向型と外向型の2種類のタイプがあり、内向型は集中力、外向型は瞬発力を発揮するのが得意。
  • 内向型や外向型は脳の構造レベルで、生まれつき「ある程度」は決まっている。
  • 内向型でも外向型でもそれぞれの長所を活かせば、社会生活に支障はない。(ないどころか大活躍できる)
  • しかし「マインドセット」という考え方で性格を分類した場合、成長マインドセットと硬直マインドセットの2種類があるのだが、硬直マインドセットの人は人間関係を著しく悪くする。
  • 逆に成長マインドセットを持っていれば、人生そのものが好転してくる。
  • この2つのマインドセットを入れ替える事は十分可能である。

ざっとこんな所でしょうか。詳細は下記のリンクをご参照下さい。

 

www.green-gym.net

www.green-gym.net

 

 

 

②硬直マインドセット→成長マインドセットジョブチェンジ方法3選

今回はやっかいな「硬直マインドセット」の考え方をどうやって「成長マインドセット」に変えていくかを3つに分けてご紹介しますよ!

②-1 リフレーミング

フレーミングとは簡単に言うと「ものの見方を根本的に変える」という事です。言うのは簡単なのですが、これは本当に難しい!私も理不尽な事や辛いことがあったら「見方を変えてみよう」と思うものの、全然できない時もいっぱいあります(笑)

「できない事を紹介するな!」と言うなかれ。たまにできる時もありますから。

その時は脳内ぐりが「おめでとう」「おめでと」「おめでとさん!」と私を15人くらいで囲って拍手してくれますよ。

f:id:greengym:20190514161909j:plainf:id:greengym:20190514161909j:plainf:id:greengym:20190514161909j:plain

イメージ的にはこんな人達です(笑)。ていうかエヴァです、最終回のエヴァンゲリオンです。

では私が最近上手くできたリフレーミングの例を挙げますね。

 

本部に酒が入るとどうしようもないクズになる人A氏(仮)がいるのですが、先日私の部署で退職予定の子を引きとめる為に、その子を誘って食事会に行ったんですね。結果としてはA氏が酔っ払ってその子にセクハラ三昧で終わったそうです。

その子から状況を聞いたときは、本気でぶん殴ってやろうかと思いましたね。

ただそのA氏、社長にその旨をそのまま報告したそうです。社長はブチ切れてA氏への風当たりが一気に厳しくなってしまいました。その時の私の心境です。

「ざまーみろ!いつも腹黒い事ばかりやってるから天罰が当たったんだ!」

ただ何かこの発想、違和感しか無かったのでリフレーミングしました。

           ↓

「A氏は本気でその子の事を心配して、食事会を場を設けたんだろうな。そもそも辞めるのは俺の部下なのだから、原因は自分たち人事にあってA氏は全く関係ない。だから『ざまーみろ』では違和感しか感じないんだ。しかもA氏は失態を正直に社長に話している。俺も自分の気持ちに正直にならないと・・・」

・・・と考えて、A氏に

『セクハラの事はどうしようもない人だなと思ったけど、心配して食事会を開いたことは本当に感謝しています。今は風向きも悪いでしょうが気を強く持って下さい』みたいなラインを送りました。

それがどこでどう影響を及ぼしているかは私には全く分かりませんが、何となく以前より本部が過ごしやすくなったし、A氏との関係は明らかに良くなりました。

 

とまあ実体験で説明しましたが、こういう事をリフレーミングと言います。「感情で理性が染められてるな」と感じたら、一度冷静にものの見方を変えてみようって事ですかね。

ただこれは本当に難しい。たぶん私も一生かけて追求し続けていくものだと思っています。いかなる時でも建設的にリフレーミングできる自分でありたいですからね。

 

②-2 コントロールできるのは自分だけ

これは私のほぼ座右の銘になりつつあります。

とかく硬直マインドセットの人というのは、自己保身が強すぎて自分を変えたり磨くよりも、すぐ人をコントロールして状況を変えようとします。でもこれってまだ自己保身だけなら救いがありますが、それが自分の野望の達成の為となったら、このブログで散々紹介している「クレーマー」「サイコパス」ですからね。

硬直マインドセットは、彼等の世界に闇落ちする一歩手前の段階なのです。

闇落ちしない為にも、成長マインドセットを手に入れる為にも、今自分ができるベストを追求する習慣をつけましょう。状況を変えるのではなく自分を変えればいいんです。

先程私のリフレーミングを通して、本部で何となく過ごしやすくなったと話しましたが、たぶんそれはこういう事です。参考文献「マインドセット」からの引用です。

マインドセットが しなやかになるにつれて、意外なことが起こりはじめる。まわりの人々があなたを助け、応援してくれるようになるのだ。もう、まわりから敵視され、正当に評価してもらえないということはない。ますます、共通の目標に向かって協力しあえるようになっていく。まわりの反応を変えたいという願いが、自分自身のマインドセットをしなやかにすることでかなえられたのである。

キャロル・S・ドゥエック. マインドセット:「やればできる!」の研究 (Kindle の位置No.3899-3903). . Kindle 版.

本当の成長マインドセットを活用すれば、状況は自分でコントロールせずとも勝手に変わるのです。結局はこれを本気で信じられるかどうかですよ。

 f:id:greengym:20190516043630j:plain

②-3 IF THENプロファイリング

最後に最も具体的にマインドセットを変えつつ、人間関係を良くする方法をお伝えします。特に内向型傾向が強い人は絶対作っておいた方が良いです。

やり方は至って単純

「もし(If)Xが起きたら、その時は(Then)Yをやる」

これを人間関係を想定して、あらゆるパターンを作っておくだけです。

  • 人と待ち合わせをしたら、5分前に到着する。
  • 自分の行動によって何か良くないことが起きたら、まず自分から謝る。
  • 人が自分の為に何か行動してもらったら、結果は一切考えず最初に「ありがとう」と言う。

こういう事を自分のノートやパソコンのテキストファイルに書いておきましょう。ちなみに2番目3番目は私のIF THENプロファイリングです。

これを作る事によって、行動に躊躇する自分の背中をIF THENプロファイリングが後押ししてくれます。そうすると自分の行動に一貫性が出てくるのです。行動に一貫性のある人は相手に安心感を与えるのでそれは信頼感へと繋がります。その達成感があなたを「俺は変われたんだ、変われるんだ」という成長マインドセットに変えていくわけですね。

 

「俺はとっさに面白い話なんてできない」「私は誰とでも気さくになんて無理」っていう内向型の皆さん。そういう方々は事前に綿密に準備をするのは得意だと思います。その得意分野を活かして、何十通りもIF THENプロファイリングを作って予習しておくのです。

ウサギと亀の話じゃ無いけど、いつの間にかアドリブだけで生きている人よりも友達が増えてますよ。

 

f:id:greengym:20190516043702j:plain


③最後に

いかがでしたでしょうか。前回伝えきれなかった、新しい環境で必須となる心構えや、具体的な行動手段をなるべく丁寧に伝えてみたつもりです。

外向型・内向型と違ってマインドセットは間違いなく変えられます。もし変えたい環境があるなら、「まず自分を変える、自分は変われる!」と信じてみるのが第一歩なのだと思います。私も変われると信じて婚活でも行ってみます。いや絶対行かねーな(チタン合金マインドセット

今回も最後までお付き合い頂き、ありがとうございました!